Tahukah Anda bahwa lembaga keuangan menghabiskan rata-rata $270 miliar setiap tahun untuk kepatuhan? Angka yang mencengangkan ini menyoroti sumber daya besar yang didedikasikan untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan. Namun, dengan munculnya Artificial Intelligence (AI), lanskap kepatuhan dan regulasi sedang mengalami…
Manfaat Verifikasi Biometrik
Bayangkan dunia di mana wajah, sidik jari, atau bahkan suara Anda adalah kata sandi Anda. Ini bukan fiksi ilmiah; ini adalah realitas verifikasi biometrik. Dengan sektor keuangan menghadapi ancaman yang semakin meningkat dari penjahat siber, kebutuhan akan langkah-langkah keamanan yang…
Masa Depan Layanan Keuangan: AI dan Otomasi
Bayangkan dunia di mana bank Anda mengetahui kebutuhan keuangan Anda sebelum Anda mengetahuinya, menawarkan saran dan layanan yang dipersonalisasi secara instan. Ini bukan fiksi ilmiah—ini adalah masa depan layanan keuangan yang didorong oleh AI dan otomasi. Menurut McKinsey, AI dapat…
Layanan Digital dan Kebutuhan akan Solusi TI yang Kuat
Tahukah Anda bahwa pada tahun 2025, diperkirakan 75% tenaga kerja global akan bekerja dari jarak jauh setidaknya lima hari dalam sebulan? Seiring semakin banyaknya layanan yang beralih ke online, kebutuhan akan solusi TI yang kuat tumbuh secara eksponensial. Dari keamanan…
AI dan Analitik Data dalam Manajemen Risiko Keuangan
Tahukah Anda bahwa lembaga keuangan yang menggunakan AI dan analitik data dapat mengurangi kerugian terkait risiko hingga 30%? Di era di mana data adalah minyak baru, memanfaatkan AI untuk analisis data secara real-time mengubah manajemen risiko di sektor keuangan. Transformasi…
eKYC: Mengubah Industri Asuransi
Di era di mana efisiensi dan keamanan menjadi hal utama, industri asuransi sedang mengalami transformasi signifikan dengan adopsi teknologi electronic Know Your Customer (eKYC). Meskipun eKYC umumnya dikaitkan dengan perbankan, dampaknya pada sektor asuransi sama-sama luar biasa. Tetapi, bagaimana sebenarnya…
Pentingnya Onboarding yang Aman dalam Layanan Digital
Tahukah Anda bahwa hampir 60% pengguna meninggalkan layanan digital dalam minggu pertama jika proses onboarding terasa rumit atau tidak aman? Di era digital, onboarding sering menjadi interaksi pertama yang signifikan antara pelanggan dan layanan Anda, menetapkan standar untuk pengalaman mereka…
AI dalam Layanan Pelanggan Keuangan: Mengubah Masa Depan Interaksi Klien
Bayangkan Anda bisa menyelesaikan masalah layanan pelanggan dalam hitungan detik, tanpa menunggu, tanpa frustrasi. Terdengar seperti mimpi, bukan? Faktanya, ini dengan cepat menjadi kenyataan, berkat Artificial Intelligence (AI). Dalam sektor keuangan, AI merevolusi cara institusi berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan…
eKYC: Kunci Skalabilitas dalam Layanan Keuangan
Dalam lanskap keuangan yang berkembang pesat saat ini, kemampuan untuk meningkatkan skala secara efisien semakin penting. Lembaga keuangan, baik itu bank besar maupun startup fintech, menghadapi tantangan dalam memperluas basis pelanggan mereka sambil mempertahankan keamanan, kepatuhan, dan efisiensi operasional. Namun,…
Mengurangi Biaya dengan eKYC: Pengubah Permainan bagi Lembaga Keuangan
Dalam ekonomi digital yang serba cepat saat ini, tetap kompetitif membutuhkan lebih dari sekadar menawarkan produk inovatif. Lembaga keuangan harus merampingkan operasional mereka untuk mengurangi biaya sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan. Tahukah Anda bahwa lembaga keuangan dapat mengurangi biaya onboarding pelanggan…