Dengan berkembangnya layanan perbankan digital, masalah utama yang dihadapi oleh lembaga keuangan adalah bagaimana membangun dan mempertahankan kepercayaan pelanggan. Kepercayaan pelanggan sangat penting dalam dunia digital yang semakin terkoneksi, di mana ancaman terhadap keamanan data dan transaksi dapat muncul kapan…
Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan Melalui eKYC
Tahukah Anda bahwa pada tahun 2023, lebih dari 2,8 juta kasus penipuan identitas dilaporkan secara global, yang mengakibatkan kerugian miliaran rupiah? Di era digital saat ini, di mana interaksi online menjadi hal yang biasa, kepercayaan pelanggan menjadi lebih penting daripada…