Bayangkan kehilangan ribuan dolar akibat penipuan tanpa menyadarinya. Secara mencengangkan, Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) memperkirakan bahwa organisasi kehilangan 5% dari pendapatan mereka akibat penipuan setiap tahunnya. Seiring dengan semakin banyaknya bisnis yang beralih ke dunia digital, urgensi untuk…
Mengubah Proses Onboarding di Sektor Keuangan dengan Solusi AI
Di tengah lanskap digital yang terus berkembang, sektor keuangan mengalami transformasi signifikan, terutama dalam proses onboarding pelanggan. Bagaimana lembaga keuangan bisa memenuhi tuntutan pengguna yang semakin besar akan pengalaman yang lebih mulus, sambil tetap mematuhi persyaratan peraturan yang ketat? Jawabannya…
Pentingnya Onboarding yang Aman dalam Layanan Digital
Tahukah Anda bahwa hampir 60% pengguna meninggalkan layanan digital dalam minggu pertama jika proses onboarding terasa rumit atau tidak aman? Di era digital, onboarding sering menjadi interaksi pertama yang signifikan antara pelanggan dan layanan Anda, menetapkan standar untuk pengalaman mereka…