Tahukah Anda bahwa hampir 60% pengguna meninggalkan layanan digital dalam minggu pertama jika proses onboarding terasa rumit atau tidak aman? Di era digital, onboarding sering menjadi interaksi pertama yang signifikan antara pelanggan dan layanan Anda, menetapkan standar untuk pengalaman mereka…
Masa Depan Layanan Digital di Lembaga Keuangan
Sebagai transformasi digital yang menyapu seluruh industri, lembaga keuangan sedang mengalami pergeseran paradigma dalam cara mereka berinteraksi dengan pelanggan dan mengelola operasinya. Salah satu tren signifikan adalah ketergantungan yang semakin meningkat pada layanan digital, di mana eKYC (Electronic Know Your…
Transformasi Digital dalam Layanan Keuangan: eKYC Memimpin Perubahan
Sektor layanan keuangan sedang mengalami transformasi digital yang cepat, dengan proses electronic Know Your Customer (eKYC) sebagai ujung tombak dari revolusi ini. Tapi, apa artinya ini bagi industri, dan mengapa penting bagi lembaga keuangan untuk mengadopsi perubahan ini? Dengan integrasi…
Layanan E-KYC yang Aman
Dalam dunia keuangan yang semakin digital, layanan Electronic-Know Your Customer (e-KYC) menjadi semakin penting untuk memastikan keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi. Apa itu e-KYC, dan mengapa penting bagi institusi keuangan untuk mengadopsinya? Dasar-Dasar e-KYC Definisi dan Konsep Dasar E-KYC adalah…