Tahukah Anda bahwa 73% konsumen mengatakan pengalaman pelanggan (CX) adalah faktor utama dalam keputusan pembelian mereka? Ekspektasi yang terus meningkat untuk layanan yang mulus, baik daring maupun luring, kini membentuk ulang cara perusahaan meningkatkan CX mereka. Bagi para profesional di…
Peran Skor Kredit dalam Pertumbuhan Bisnis
Tahukah Anda bahwa hampir 60% usaha kecil ditolak kreditnya akibat skor kredit yang buruk? Dalam lanskap bisnis yang semakin kompetitif, di mana akses terhadap pembiayaan dapat menjadi perbedaan antara berkembang dan sekadar bertahan, memahami nuansa skor kredit sangat penting bagi…